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Temario del Curso:

“Cómo convertir a mis clientes en Fanáticos de mi marca”

 

-Duración: 8 horas (2 horas una vez por semana o 2 sesiones de 4 hrs c/u)

-Lugar: Instalaciones del Cliente

-Horario: A definir

-Incluye: Material de trabajo para el curso, Diploma con validez ante STPS

-Impartido por: Lic. Sandra Aguilar Hernandez, Instructora certificada por SEP/ CONOCER REG.5505717 & 5513117 (Anexo Hoja de Vida)

Certificación del Efecto WoW by The WoW Academy

 

Temas a tratar:

DIA 1 (Módulo I)

* Presentación del instructor

* Ejercicio rompehielo

* Dinámica de integración

-¿Qué es & Cómo generar Rapport con nuestro cliente? 

-Ejercicio para "vivir" el Rapport

-¿Cómo identificar el canal de comunicación de mi cliente (Visual, Auditivo o Kinestésico) y cómo usar esa información en mi ámbito laboral

-Ejercicio de ventas para utilizar el canal de comunicación óptimo con mis clientes

 

DIA 2 (Módulo I)

-Bienvenida & Ejercicio Rompe hielo

-Técnicas de Oratoria aplicada a las ventas; Seguridad personal, pérdida de miedo al hablar en publico. -Horario: A definir o de 2mpehieloos

tas; Seguridad personal, p7 (Anexo Hoja de Vida)púb

-Ejercicio de empoderamiento & asalto mental.

-Ejercicio de “Conexión con tu creatividad“

-Características de las personas creativas

-El poder de la creatividad en las ventas!

-El Poder de “reencuadrar” en las ventas

 

 

 

DIA 3 (Módulo II)

-Bienvenida & Ejercicio Rompehielo

*Exposición del tema "Cómo convertir a mis clientes en verdaderos Fans de nuestra marca" Técnicas de venta creativa.

-La técnica del Efecto wow

-El escenario de lo esencial vs. el escenario de lo especial en el proceso activo de ventas

-Las 5 herramientas del efecto wow en el proceso de ventas

-Ejercicio "Haciendo sentadillas para la creatividad" (tomando en cuenta el objetivo específico del Gerente de Ventas quiere lograr, hacemos dos ejercicios de creatividad - 1 divergente & 1 convergente - para que en equipo surjan las mejores ideas para el cumplimiento de dicho objetivo)

-Revisión de los ejercicios

-Ejercicio de Observación creativa consiente

 

DIA 4 (Módulo II)

-Bienvenida & Ejercicio Rompehielo

-Presentación del Tema “Design Thinking”

-Que es la empatía?

-Ejercicios “Customer Journey map”

-Método SMART para la solución de problemas en el proceso de ventas

-Ejercicios de Brainstorming

-Técnica de Imaginaria

-Revisión de los ejercicios

-Cierre del curso

 

*Costo por persona (minimo de grupo 4 personas) $1,500.00 c/u mas IVA

 

**Paquete para empresas- **Costo por un máximo de 15 personas $12,000.00 más IVA

*$800.00 por persona adicional

 

Lic. Sandra Aguilar Hndz

*Instructora de Mentes creativas!

*Instructora certificada del efecto WoW!

*WPIC Certified wedding planner

Corporativo BE EVENTS